NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION • NEW COLLECTION •

Trocas e Devoluções

TROCA DO PRODUTO – DIVERGÊNCIA DO MODELO E OU IRREGULARIDADE NA QUALIDADE

Não efetuamos trocas de produtos em perfeitas condiçoes.

Confira o produto imediatamente no momento da entrega. Caso haja alguma divergência com o produto ou com a qualidade da entrega, recuse e registre no verso o motivo da devolução. Não assine nenhum outro documento.

Assim que comunicados pelo transportador sobre a devolução, nossa equipe providenciará um novo pedido com o envio do produto.

Caso você receba a mercadoria e esta apresente alguma divergência, é necessário que ela esteja sem indícios de uso, acompanhado de todos os seus acessórios para que seja feita a substituição por outro produto da mesma espécie (modelo e marca). O prazo para entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao cliente é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. A troca ou cancelamento do pedido só serão realizados após analisarmos o produto. O prazo para coleta do produto, no mesmo endereço de entrega, será informado via e-mail ou telefone. O prazo para realização da troca dependerá da disponibilidade do mesmo modelo do produto em nosso estoque e será informado via e-mail ou telefone. Caso o produto esteja indisponível em nosso estoque, este poderá ser substituído por outro produto similar no mesmo valor. Contudo, caso você não queira o produto similar, terá o direito de solicitar o cancelamento da compra.